Itaú construit l'IA générative pour l'ensemble de sa base clientèle

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La banque Itaú au Brésil met en œuvre une stratégie d’IA First avec l'interface conversationnelle ia.i et la plateforme de gouvernance IARA pour servir ses clients et employés. Cette initiative s'inscrit dans le cadre d'une approche axée sur l'IA, notamment dans un secteur fortement réglementé.